عام

مشكلات عامة تتعلق بميزات OsmAnd المختلفة.

استهلاك البطارية

يبدو أن OsmAnd يستهلك الكثير من طاقة البطارية

وردت تقارير من المستخدمين تفيد بأن OsmAnd يستهلك طاقة بطارية مفرطة، مع حالات كان فيها OsmAnd مسؤولاً عن ما يصل إلى 90% من استخدام البطارية. ومع ذلك، أجرينا العديد من الاختبارات ولم نتمكن من إعادة إنتاج مثل هذه النتائج.

في الظروف العادية، يستهلك OsmAnd الطاقة فقط عند الحاجة إلى وظائف نشطة مثل الملاحة المباشرة أو تسجيل المسار. عندما تكون هذه الخدمات نشطة، تظهر في منطقة إشعارات Android. إذا لم يكن هناك إشعار مرئي، فإن OsmAnd لا يستهلك الطاقة في الخلفية.

تؤثر عدة عوامل على استهلاك البطارية: عمر الجهاز، عدد دورات الشحن، سعة البطارية، درجة الحرارة، والمزيد. فيما يلي معدلات استهلاك البطارية النموذجية، بناءً على اختبارات أجريت على جهاز متوسط المستوى:

وظيفة الجهاز	استهلاك البطارية لكل ساعة
جهاز نموذجي في وضع السكون مع تطبيقات قياسية فقط نشطة	0.5 %
الشاشة قيد التشغيل (عادةً)	6 %
GPS نشط (عادةً)	5 %
OsmAnd يعمل في الخلفية لتسجيل المسار	0.5 %
OsmAnd لا يشغل أي خدمة في الخلفية	0 %

استهلاك بطارية وظيفة OsmAnd

وظيفة OsmAnd	استهلاك البطارية لكل ساعة
تسجيل المسار مع إيقاف تشغيل الشاشة	6 %
الملاحة مع تشغيل الشاشة	12 %

يجب أن يكون إجمالي استهلاك الطاقة ناتجًا عن إضافة هذه المكونات حسب الاقتضاء، اعتمادًا على كيفية استخدامك لـ OsmAnd. يرجى الإبلاغ إذا رأيت انحرافات كبيرة عن هذه القيم النموذجية.

تحسين استهلاك البطارية

عند استخدام OsmAnd، يمكن أن تؤثر العديد من الميزات على استهلاك البطارية، خاصة أثناء الأنشطة مثل الملاحة أو تسجيل المسار. فيما يلي بعض النصائح للمساعدة في إدارة استخدام البطارية بفعالية:

• التحكم في الشاشة أثناء الملاحة (Android). لتوفير الطاقة، يمكنك تهيئة OsmAnd لإبقاء الشاشة مطفأة أثناء الملاحة ما لم يحدث منعطف أو حدث مهم. هذا مفيد بشكل خاص أثناء الملاحة الصوتية. لمزيد من التفاصيل، راجع القائمة → إعداد الوضع → إعدادات عامة ← التحكم في الشاشة.

• إعدادات الملاحة الموفرة للطاقة. يمكنك تقليل استهلاك البطارية عن طريق تقليل تكرار إعادة رسم الخريطة والحد من دقة GPS. لضبط هذه الإعدادات، انتقل إلى الملاحة ← الإعدادات ← ملاحة المسار. لمزيد من المعلومات، راجع توفير الطاقة أثناء الملاحة.

• إدارة طبقات الخريطة والتفاصيل. قم بإلغاء تنشيط ميزات الخريطة غير الضرورية مثل الإغاثة ثلاثية الأبعاد، وخطوط الكفاف، أو تظليل التلال. يمكنك أيضًا تقليل عدد الكائنات المعروضة (تسميات POI، الحدود، أرقام المنازل، إلخ) عبر قائمة تهيئة الخريطة. يساعد تعطيل هذه الطبقات في تقليل تكرار إعادة رسم الخريطة، مما يقلل من استهلاك الطاقة.

• تعطيل التكبير التلقائي. يمكن أن يتسبب التكبير التلقائي أثناء الملاحة في إعادة رسم الخريطة بشكل متكرر، مما يزيد من استخدام البطارية. يمكن أن يساعد تعطيل هذه الميزة في تقليل استهلاك الطاقة. انتقل إلى القائمة → إعدادات → أوضاع التطبيق → إعدادات الملاحة → وضع الخريطة أثناء التنقل لتعطيل التكبير التلقائي. لمزيد من التفاصيل، قم بزيارة الخريطة أثناء الملاحة.

• تحسين إعدادات تسجيل المسار. تأكد من ضبط دقة GPS واستخدام الشاشة أثناء تسجيل المسار لتوفير البطارية. قم بزيارة قسم استكشاف أخطاء تسجيل المسار وإصلاحها للحصول على مزيد من الإرشادات.

الخصوصية

كيفية حذف سجل البحث

لحذف سجل البحث في OsmAnd:

1. افتح قائمة البحث.
2. اضغط مطولاً على أي نتيجة بحث.
3. حدد النتائج التي تريد حذفها، أو استخدم خيار تحديد الكل في الزاوية العلوية اليسرى لحذف جميع النتائج.
4. اضغط على أيقونة المهملات في الزاوية العلوية اليمنى لتأكيد الحذف.

للحصول على تعليمات أكثر تفصيلاً حول وظيفة البحث، يمكنك الرجوع إلى هذا الدليل.

أخرى

مشكلة في اتصال GPS (أندرويد)

يعتمد OsmAnd على بيانات الموقع التي يوفرها جهاز Android الخاص بك من خلال واجهة برمجة تطبيقات Android.

لحل مشكلات اتصال GPS، اتبع الخطوات التالية:

1. تغيير مصدر الموقع. جرب خيارات مختلفة مثل خدمات Google Play أو واجهة برمجة تطبيقات Android في إعدادات OsmAnd ← مصدر الموقع.
2. تحديث Google Service API. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من Google Play.
3. التحقق من إعدادات موقع Android. انتقل إلى إعدادات نظام Android وتأكد من تشغيل الوصول إلى الموقع وتعيينه على دقة عالية. يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل جهازك. قد تحدث مشكلات في GPS إذا كانت المباني أو الأشياء الكبيرة تتداخل مع الإشارة. اختبر أداء GPS، وإذا كانت الإشارة ضعيفة، اضبط الحد الأدنى لدقة التسجيل على أكثر من 15 مترًا.
4. تمكين أداة GPS. استخدم أداة معلومات GPS للتحقق من اتصالات الأقمار الصناعية. إذا لم يكن هناك اتصالات بالأقمار الصناعية، فلن يحدد جهازك الموقع، وسيكون عدد الأقمار الصناعية 0. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في دليل أداة GPS.
5. استخدام إشارة GPS فقط. اضبط جهازك لاستخدام GPS فقط (تعطيل Wi-Fi أو الموقع المستند إلى Bluetooth). تتوفر التعليمات على دعم Google.
6. إعادة تثبيت OsmAnd. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه، فحاول إعادة تثبيت تطبيق OsmAnd لمسح البيانات السيئة وحل مشكلات GPS. قبل القيام بذلك، قم بتصدير جميع بياناتك المحفوظة.
7. التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي للجهاز. إذا استمرت المشكلة، فقد يكون ذلك بسبب عدم كفاية الذاكرة، لذا تأكد من أن جهازك يحتوي على ذاكرة وصول عشوائي كافية متاحة.

مشكلة عدم تطابق البريد الإلكتروني أثناء شراء OsmAnd Pro

إذا واجهت مشكلة حيث لا يتطابق البريد الإلكتروني المرتبط بشراء OsmAnd Pro مع البريد الإلكتروني لتطبيق OsmAnd، فاتبع هذه الخطوات لحل المشكلة:

1. التحقق من حسابات Google Play و Pay. تأكد من ربط البريد الإلكتروني الصحيح بحسابات Google Play Store و Pay الخاصة بك. يتم التعامل مع عملية الدفع بواسطة هذه الخدمات، وقد يحدث عدم تطابق البريد الإلكتروني بسبب ارتباط بريد إلكتروني قديم بملف تعريف الدفع الخاص بك.

2. التحقق من البريد الإلكتروني لتطبيق OsmAnd. أعد التحقق من عنوان البريد الإلكتروني في تطبيق OsmAnd للتأكد من أنه يطابق بريدك الإلكتروني الحالي في Google Play. يمكن القيام بذلك عن طريق فتح التطبيق والانتقال إلى إعدادات الحساب.

3. استعادة المشتريات. تحقق من توفر وملاءمة عملية الشراء الخاصة بك. للقيام بذلك، انتقل إلى القائمة ← الإعدادات ← المشتريات في OsmAnd. إذا كانت البيانات المعروضة لا تتطابق مع توقعاتك، فحاول استعادة المشتريات.

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق OsmAnd بالانتقال إلى الإعدادات ← التطبيقات ← OsmAnd ← التخزين ← مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات بجهازك. سيؤدي هذا إلى تحديث التطبيق وإزالة أي مشكلات متبقية من الحساب القديم.

5. إعادة تثبيت OsmAnd. إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. قبل القيام بذلك، تأكد من عمل نسخة احتياطية لأي بيانات مهمة (المسارات، المفضلة) بالانقال إلى القائمة ← الإعدادات ← تصدير إلى ملف. ستضمن إعادة تثبيت التطبيق تحديث جميع تفاصيل الحساب بشكل صحيح.

6. تعطيل الوكيل. تحقق من إعدادات الوكيل في التطبيق وتأكد من إيقاف تشغيل الوكيل بالانتقال إلى القائمة ← الإعدادات ← إعدادات OsmAnd ← الوكيل. يمكن أن يتداخل الوكيل أو VPN مع مزامنة الحساب.

7. إعادة تسجيل الدخول أو استخدام الويب لإدارة الحساب. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فحاول تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لتحديث اتصال التطبيق بحسابك الحالي. إذا واجهت أي مشاكل في حذف الحساب القديم داخل التطبيق، ففكر في إدارة حسابك من خلال إصدار الويب من OsmAnd.